Vi håndterer ditt bytte eller retur innen 48 timer etter at vi mottar varen hos oss.
Du har angrerett i 14 dager etter at du har mottatt bestillingen fra oss. Det gjelder også varer som er kjøpt på salg.
- Bytte er gratis. Du betaler verken returfrakt eller frakt på den nye ordren.
- Velger du gavekort i stedet for pengene tilbake, trekkes heller ingenting.
- Ved refusjon til opprinnelig betalingsmetode trekkes 89 kr for returfrakt.
- Ved bruk av angreretten refunderes fraktkostnaden du betalte ved bestilling, tilsvarende billigste standardlevering (65 kr).
Alle returer, bytter og reklamasjoner må registreres i returportalen før varen sendes inn, og sendes med returetiketten du får der.
Ved reklamasjon forholder vi oss til retningslinjene i forbrukerkjøpsloven.
